La Conferencias Episcopal de Colombia (CEC), informa que, del 15 de diciembre del 2025 al 15 de enero de 2026, por motivo de las celebraciones de Navidad y Año Nuevo, no prestará atención al público. Por lo tanto, todas las solicitudes (PQRSD) o requerimientos juridicos se considerarán recibidos el 16 de enero de 2026 y, a partir de esta fecha, correrán. Con nuestra fe en Cristo Jesús, les deseamos una ¡Feliz Navidad y un bendecido Año Nuevo!
La Conferencia Episcopal y su Comité Ejecutivo para la Visita Apostólica del Papa Francisco a Colombia, han habilitado un call center informativo sobre la visita del Santo Padre a nuestro país.
Este servicio permitirá que los ciudadanos puedan tener información de primera mano sobre la adquisición de boletería y los horarios de las Eucaristías, opciones de donación, oración oficial, entre otros servicios que podrán consultar las 24 horas del día de lunes a domingo.
Los números del centro de atención, que tiene cobertura a nivel nacional y funciona también para teléfonos móviles, son:
Bogotá: 7421545
Resto del país: 018000413774